Personvernet ditt er svært viktig for oss. Derfor har vi utarbeidet denne erklæringen for at du skal forstå hvordan vi samler inn, bruker, kommuniserer og utleverer personopplysninger. Følgende er vår personvernerklæring på CV Start
- Før eller når vi samler inn personopplysninger, vil vi identifisere formålene som opplysningene samles inn for
- Vi vil samle inn og bruke personopplysninger utelukkende med det formål å oppfylle de formålene som er spesifisert av oss, og for andre kompatible formål, med mindre vi innhenter samtykke fra den berørte personen eller det er lovpålagt
- Vi vil bare oppbevare personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle disse formålene
- Vi vil samle inn personopplysninger på lovlig og rettferdig måte og, der det er hensiktsmessig, med kunnskap eller samtykke fra den berørte personen
- Personopplysninger skal være relevante for de formålene de skal brukes til, og i den grad det er nødvendig for disse formålene, skal de være nøyaktige, fullstendige og oppdaterte
- Vi skal beskytte personopplysninger ved hjelp av rimelige sikkerhetstiltak mot tap eller tyveri, samt uautorisert tilgang, utlevering, kopiering, bruk eller endring
- Vi skal gjøre informasjon om våre retningslinjer og praksis knyttet til håndtering av personopplysninger lett tilgjengelig for kundene
Vi er forpliktet til å drive vår virksomhet i samsvar med disse prinsippene for å sikre at konfidensialiteten til personopplysninger beskyttes og opprettholdes
Når du får tilgang, registrerer deg, deltar, oppretter en konto eller på andre måter bruker tjenestene våre, kan vi samle inn personopplysninger om deg. Hvilke personopplysninger vi samler inn, avhenger av omstendighetene og tjenestene du bruker, men kan bestå av følgende
Dine kjøpsreferanser, f.eks. hvis du reagerer på annonser eller kampanjer
- IP-adresse
Vi kan også samle inn annen informasjon om din bruk av våre tjenester gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi kan supplere informasjonen vi samler inn fra deg med informasjon vi mottar fra tredjeparter og gjennom din bruk av nettsteder, produkter eller tjenester som tilbys av andre produkter i selskapet vårt, Sarong Limited. Dette kan for eksempel omfatte informasjon vi mottar fra tredjeparter som leverer våre betalingsløsninger for å muliggjøre betaling ved bruk av våre tjenester
Vårt formål
Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:
A) Av hensyn til vårt kontraktsforhold:
- For å håndtere betaling for kontoen din og for å levere ordre- og fakturainformasjon til deg
- For å holde oversikt over kjøpene dine for å sikre at vi kan gi deg de tjenestene du har krav på
- For å kommunisere med deg om abonnementet, kontoen eller kjøpet av tjenestene våre
- For å informere deg om endringer i tjenestene våre
- For å gi deg tilbud, nyheter, informasjon, produkter eller tjenester som du ber om fra oss
B) For legitime formål:
- For å dele opplysningene dine med andre produkter på Sarong Limited når det er nødvendig for administrative formål eller for å levere tjenestene våre til deg
- For å bruke IP-adresse eller annen informasjon som kreves for å blokkere ondsinnet bruk av tjenestene våre med det formål å beskytte tjenestene våre eller på annen måte håndheve eller bruke våre vilkår og betingelser
- For å gi informasjon i en fusjons- og oppkjøpsprosess for forretnings- og strategiske ledelsesformål
- For å kunne gi deg tilbud, nyheter, informasjon, produkter eller tjenester som vi tror kan være av interesse for deg, inkludert skreddersydd reklame, i forhold til dine sannsynlige interesser
- For analyse og statistiske formål
- For å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav
C) Vi kan også behandle personopplysningene dine hvis det er nødvendig for oss å overholde en rettslig forpliktelse eller en myndighetsavgjørelse
Hvilket rettslig grunnlag i GDPR er behandlingen av personopplysningene dine basert på?
- punkt (A) er nødvendig for at vi skal kunne inngå og oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtalen med deg
- punkt (B) er nødvendig for våre berettigede interesser i å utvikle, administrere, beskytte og markedsføre tjenestene våre, samt fra et forretningsmessig og strategisk perspektiv
- punkt (C) vil bare skje hvis vi har mottatt ditt samtykke til slik behandling;
- punkt (D) er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser;
Personopplysninger som vi ber om fra deg, og som er merket "obligatorisk" på noen måte, er nødvendige for at vi skal kunne levere tjenestene våre (av juridiske, kontraktsmessige, administrative, tekniske eller lignende grunner)
Noen av personopplysningene dine kan imidlertid bare være nødvendige hvis du bruker bestemte funksjoner, aktiverer valgfrie deler av tjenesten eller ber om tilgang til bestemte ressurser, tilbud, kampanjer, programmer eller lignende fra oss eller våre markedsføringspartnere
Du vil bli informert om dette før vi innhenter slike personopplysninger fra deg.
Gruppeoverføringer
Vi kan utlevere personopplysningene dine til andre produkter i Sarong Limited, hvis det er nødvendig for administrative formål eller for å levere tjenestene våre til deg. Hvis du har samtykket til dette, kan vi også utlevere personopplysningene dine til produkter på Sarong Limited for markedsføringsformål. Produkter som får tilgang til personopplysningene dine, følger praksis i samsvar med denne personvernerklæringen
Samarbeidspartnere, sponsorer og annonsører
Vi kan dele personopplysningene dine med våre samarbeidspartnere og sponsorer. I tillegg kan vi også dele personopplysningene dine med våre samarbeidspartnere og annonsører, men bare etter at du har bedt om det eller gitt ditt samtykke til det
Som beskrevet kan vi også bruke aggregert informasjon til å overvåke bruken av tjenestene våre for å hjelpe oss med å forbedre og utvikle tjenestene våre, og vi kan gjøre slik aggregert informasjon tilgjengelig for tredjeparter, f.eks. innholdspartnere eller annonsører. Aggregert informasjon inneholder ikke personopplysninger og kan ikke knyttes til deg
Tredjeparter av sikkerhetsmessige eller andre legitime grunner
Vi kan også utlevere personopplysningene dine til tredjeparter hvis vi har rimelig grunn til å tro at utlevering av slike personopplysninger er nødvendig
- For å overholde gjeldende juridiske forpliktelser, inkludert søknader, rettskjennelser, forespørsler fra myndighetene eller ransakingsgarantier, eller på annen måte pålagt ved lov
- For å beskytte våre rettigheter eller eiendom, eller sikkerheten til våre kunder eller ansatte;
- For å beskytte mot uredelig, ondsinnet, misbruk, uautorisert eller ulovlig bruk eller abonnement på tjenestene våre og for å beskytte nettverket, tjenestene, enhetene og brukerne våre mot slik bruk
- For å fremme eller forsvare seg mot klager eller rettslige krav i retten, administrative saker og prosedyrer og lignende
- For å vurdere kredittrisiko, for rapporteringsformål eller for å motta betaling for tjenestene våre
- Som en del av sammenslåing og aggregering, forutsatt at den potensielle kjøperen eller selgeren samtykker i å respektere og behandle personopplysningene dine i samsvar med personvernerklæringen vår
- Til eksterne revisorer og tilsynsmyndigheter
Personopplysningene vi samler inn fra deg, kan overføres til og lagres på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), inkludert destinasjoner som ikke er omfattet av en beslutning fra EU-kommisjonen om et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for behandling av personopplysninger. Personopplysningene kan deles med andre produkter på Sarong Limited og håndteres av ansatte som arbeider for oss eller for en av våre leverandører utenfor EØS. Slike ansatte kan for eksempel være involvert i å oppfylle bestillingen din, behandle betalingsinformasjonen din og utføre supporttjenestene våre. Vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre at personopplysningene dine behandles på en sikker måte og i samsvar med denne personvernerklæringen, og vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine. Hvis du vil ha mer informasjon om eller en kopi av disse sikkerhetstiltakene, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen du finner på slutten av denne personvernerklæringen
Vi lagrer personopplysningene dine bare så lenge vi anser det som nødvendig for å oppfylle våre formål som beskrevet ovenfor under "Hvorfor behandler vi personopplysningene dine". Deretter vil vi slette eller, i noen tilfeller, anonymisere personopplysningene dine. Vi kontrollerer regelmessig om vi har lagret personopplysninger som skal slettes. Siden vi behandler personopplysningene dine for ulike formål, vil den faktiske perioden personopplysningene er lagret, variere
Vanligvis gjelder følgende slettefrister:
| Type opplysninger | Hva er det? | Frist for sletting |
|---|---|---|
| Brukeropplysninger | Brukerdata er informasjon om hvordan du bruker tjenesten og hvilke bestillinger du gjør | Inntil kontoen slettes (behandles i 5 år) |
| Opplysninger om kundeservice | Kundeservicedata er informasjon som du oppgir når du er i kontakt med CV Start kundeservice og taleopptak som er gjort i opplæringsøyemed |
3 år (samtalelogger og tekstdialoger) 1 måned (taleopptak) |
| Kontoinformasjon |
Kontoinformasjon er informasjon om kontoen din, for eksempel brukernavn, passord og kjøpsinformasjon som er gjort i tjenesten CV Start tjenesten |
Inntil kontoen slettes |
| Transaksjonsdata |
Transaksjonsdata er informasjon om transaksjoner som er gjort på kontoen din i forbindelse med kjøp foretatt i tjenesten CV Start tjenesten |
10 år |
Det er viktig for oss å beskytte personopplysningene dine. Alle personopplysninger du oppgir til oss, lagres på sikre servere, og vi har strenge rutiner for å beskytte mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse av personopplysningene dine. Alle betalingstransaksjoner krypteres med bransjestandardteknologi og er underlagt PCI-sikkerhetsstandarder
Selv om vi jobber hardt for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere at sikkerhetstiltakene våre forhindrer uautoriserte forsøk på å få tilgang til, bruke eller avsløre personopplysninger. Vi har imidlertid sikkerhets- og hendelsesplaner, inkludert planer for håndtering av eventuelle brudd på datasikkerheten, i tilfelle en fysisk eller teknisk hendelse for å håndtere dette i tide og begrense eventuelle negative konsekvenser av en slik hendelse
Vi forstår at du av og til kan trenge ytterligere informasjon fra oss om personopplysningene dine og hvordan de behandles, eller at du kan ønske å oppdatere eller korrigere personopplysningene du har gitt oss. Derfor har du følgende rettigheter
Rett til å få tilgang til personopplysningene dine:Du har rett til å få bekreftet av oss om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få tilgang til personopplysningene og dataene dine
Rett til å få korrigert personopplysninger:Hvis du oppdager at personopplysningene vi behandler om deg er unøyaktige, har du rett til å få oss til å korrigere slike personopplysninger
Rett til å slette personopplysninger (retten til å bli glemt):Under visse omstendigheter, for eksempel hvis personopplysningene dine har blitt behandlet ulovlig eller du har trukket tilbake samtykket ditt (hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke), har du rett til å be om og slette personopplysningene dine fra oss
Rett til å begrense behandlingen:Under visse omstendigheter, f.eks. hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene dine eller motsetter deg vårt legitime formål med å behandle personopplysningene dine, har du rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine inntil vi har funnet en løsning
Rett til å protestere mot behandling:Under visse omstendigheter, f.eks. hvis du bestrider vår berettigede interesse i å behandle personopplysningene dine, har du rett til å protestere mot slik behandling av grunner knyttet til din spesielle situasjon
Rett til dataportabilitet: Hvis personopplysningene dine behandles automatisk basert på ditt samtykke eller i forbindelse med utførelsen av vårt kontraktsforhold, har du rett til å be om at vi gir deg personopplysningene dine i et maskinlesbart format for overføring til en annen behandlingsansvarlig
Rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten: Du har rett til å sende inn en klage på vår behandling av personopplysningene dine til tilsynsmyndigheten
Hvis vår behandling av personopplysningene dine er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst (det vil imidlertid ikke påvirke behandlingen basert på ditt samtykke før det trekkes tilbake) ved å kontakte oss eller ved å oppdatere innstillingene i tjenesten. (der det er relevant)
Ta kontakt med oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om å få utøvd dine rettigheter. Vi vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å svare på forespørselen din innen 30 dager etter at vi har mottatt en slik forespørsel. Hvis vi ikke kan etterkomme forespørselen din innen 30 dager, vil vi gi deg beskjed om dette, årsaken til forsinkelsen og når vi forventer å kunne etterkomme forespørselen din
Vær også oppmerksom på at du kan endre kontaktpreferansene dine på siden "Innstillinger" hvis du ikke ønsker å motta visse typer informasjon fra oss. Du kan også når som helst gjøre dette ved å kontakte oss på [email protected] eller ved å ringe +44 1484 599076
Vår personvernerklæring kan bli endret fra tid til annen. Sørg derfor for å lese gjennom den nyeste versjonen av disse retningslinjene med jevne mellomrom. Vi vil opplyse om eventuelle endringer i personvernerklæringen her, og hvis endringene er vesentlige, vil vi gi deg en mer fremtredende melding, for eksempel via e-post. Hvis vi endrer denne personvernerklæringen på en måte som påvirker hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil vi informere deg om hvilke valg du kan ha som følge av disse endringene. Vi vil også oppbevare tidligere versjoner av denne personvernerklæringen i et arkiv, slik at du kan se dem
I henhold til GDPR er Sarong Limited behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: Sarong Limited er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og noe informasjon om kontoinnstillinger. I tillegg er Sarong Limited databehandler for all informasjon som brukeren oppgir via nettstedet som transitteres. Når Sarong Limited er databehandler, behandler Sarong Limited data på vegne av brukeren i henhold til brukerens databehandlingsinstrukser